Il sito effettua spedizioni esclusivamente all’interno del territorio italiano.
Gli ordini effettuati tramite il sito vengono organizzati e gestiti dal negozio con il supporto di partner logistici selezionati, al fine di garantire sicurezza, tracciabilità e corretta consegna.
Non è previsto alcun servizio di spedizione al di fuori dell’Italia.
Tutti gli articoli disponibili sul sito vengono consegnati gratuitamente su tutto il territorio italiano.
La spedizione è sempre inclusa nel prezzo e non sono previsti costi supplementari per la consegna.
A seguito della conferma del pagamento, procediamo normalmente all’elaborazione entro 1–5 giorni lavorativi.
Termine giornaliero di elaborazione:
Una volta terminata la fase di elaborazione, il pacco viene affidato al corriere per la distribuzione.
Dal momento della spedizione, la consegna è prevista indicativamente entro 5–8 giorni lavorativi.
Eventuali ritardi legati a fattori logistici o operativi saranno monitorati con attenzione dal negozio fino alla conclusione della consegna.
I prezzi indicati sul sito sono espressi in euro (€) e comprendono le imposte applicabili secondo la normativa vigente in Italia.
Non sono previsti costi aggiuntivi, salvo richieste specifiche del cliente.
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un messaggio e-mail con i dettagli per il monitoraggio della consegna.
Lo stato della spedizione potrà essere verificato in qualsiasi momento attraverso il sistema del corriere incaricato.
Per ricevere assistenza è necessario comunicare il numero dell’ordine.
Dopo aver ricevuto il prodotto, il cliente dispone di 15 giorni per richiedere un reso o una sostituzione.
L’annullamento dell’ordine può essere richiesto entro un massimo di 24 ore dalla conferma dell’acquisto.
L’etichetta per il reso viene inclusa direttamente all’interno del pacco al momento della consegna, così che il cliente possa utilizzarla in caso di restituzione.
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso sarà elaborato entro 2–3 giorni lavorativi.
Il rischio relativo a perdita o danneggiamento del prodotto si trasferisce al cliente nel momento in cui la consegna viene effettuata all’indirizzo indicato.
Il negozio non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi o problematiche derivanti da dati di spedizione errati o incompleti forniti dal cliente.
Per informazioni riguardanti ordini, spedizioni o consegne è possibile contattare:
Indirizzo: 3-30 YOKOMIZU-CHO, RIVIERE IX 202, NIIHAMA-SHI, EHIME 792-0033, JAPAN
E-mail: productinfo@roomgetpad.com
Telefono: +81 (709) 490 34 41
Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 16:00
Area di servizio: Italia
Caricamento
